Getting Started - Panduan Mulai dari Nol

Selamat Datang di Alat WA!

Panduan ini akan membantu kamu memulai dari nol hingga mengirim broadcast pertama hanya dalam beberapa langkah sederhana.

Step 1: Daftar Akun

1. Buka halaman pendaftaran
2. Masukkan nama lengkap, email, dan password
3. Klik Daftar
4. Kamu akan langsung masuk ke dashboard

Step 2: Aktivasi Trial Gratis 7 Hari

Setelah daftar, trial 7 hari otomatis aktif. Kamu bisa menggunakan semua fitur tanpa batasan selama masa trial. Lihat detail di Trial Gratis 7 Hari.

Step 3: Hubungkan WhatsApp (Scan QR)

1. Di dashboard, buka menu Device
2. Klik Tambah Device
3. QR code akan muncul di layar
4. Buka WhatsApp di HP → Linked Devices → Link a Device
5. Scan QR code yang tampil di dashboard
6. Tunggu beberapa detik - status device akan berubah menjadi Connected

Panduan lengkap: Cara Connect WhatsApp

Step 4: Import Kontak

Sebelum broadcast, kamu perlu menambahkan kontak penerima:

1. Buka menu Contact
2. Klik Import → pilih file Excel/CSV
3. Mapping kolom: pastikan kolom nomor telepon dan nama sudah benar
4. Klik Import

Panduan lengkap: Import Kontak via Excel

Step 5: Kirim Broadcast Pertama

1. Buka menu Broadcast
2. Klik Buat Broadcast Baru
3. Pilih device yang sudah connected
4. Pilih penerima dari daftar kontak
5. Tulis pesan
6. Klik Kirim Sekarang

Panduan lengkap: Cara Membuat & Mengirim Broadcast

Step 6: Setup Auto Reply (Opsional)

Ingin WhatsApp kamu bisa menjawab otomatis? Setup auto reply:

1. Buka menu Auto Reply
2. Buat template baru
3. Tentukan keyword trigger dan pesan balasan
4. Aktifkan template

Panduan lengkap: Tutorial Lengkap Auto Reply

Step 7: Aktifkan CS AI (Opsional)

Untuk customer service otomatis yang lebih cerdas, aktifkan CS AI:

1. Buka menu CS AI
2. Training AI dengan knowledge bisnis kamu (FAQ, info produk, harga)
3. Hubungkan ke device WhatsApp
4. AI akan menjawab pertanyaan customer secara otomatis 24/7

Panduan lengkap: Cara Training CS AI

Ringkasan Alur

Butuh Bantuan?

• Help Center - cari jawaban dari ratusan artikel
• Hubungi CS - chat langsung dengan tim support kami
• Blog - tips, tutorial, dan strategi WhatsApp marketing