Import Campaign via Excel

Apa itu Import Campaign?

Fitur Import Campaign via Excel memungkinkan Anda membuat sebuah Broadcast Campaign secara lengkap — termasuk susunan steps (hari dan pesan) serta seluruh daftar penerima — hanya dengan mengupload satu file Excel. Cocok digunakan ketika Anda sudah memiliki data penerima dalam jumlah besar dan ingin menyiapkan campaign dengan cepat tanpa mengisi form satu per satu.

Hasil import adalah campaign berstatus Draft. Anda masih perlu mengaktifkannya secara manual setelah mengecek isinya.

Langkah 1 — Buka Halaman Import

Masuk ke menu Broadcast → Campaign, lalu klik tombol Import Excel di pojok kanan atas daftar campaign.

Langkah 2 — Download Template Excel

Klik Download Template untuk mengunduh file Excel yang sudah disiapkan. File ini terdiri dari 2 sheet:

Jangan mengubah nama sheet atau struktur kolom agar proses import tidak gagal.

Langkah 3 — Isi Sheet Pesan (Steps)

Sheet Pesan diisi dengan susunan pesan campaign. Setiap baris mewakili satu step.

Contoh isi sheet Pesan:

Langkah 4 — Isi Sheet Penerima

Sheet Penerima diisi dengan daftar nomor WhatsApp beserta data pendukungnya.

Contoh isi sheet Penerima:

Langkah 5 — Upload File & Isi Pengaturan Campaign

Kembali ke halaman Import Campaign, lalu:

1. Upload file Excel yang sudah diisi.
2. Isi pengaturan campaign:
   • Nama Campaign — Nama internal untuk identifikasi.
   • Device Pengirim — Pilih device WhatsApp yang akan mengirim pesan.
   • Jam Aktif — Rentang jam pengiriman yang diperbolehkan, misalnya 07:00 – 20:00.
   • Interval Jeda — Jeda acak antar pesan (detik), misalnya 30–60 detik.
3. Klik Import & Simpan.

Sistem akan memvalidasi data, membuat campaign, steps, dan mendaftarkan seluruh penerima. Jika ada nomor yang duplikat (sudah terdaftar di campaign yang sama), nomor tersebut akan dilewati secara otomatis.

Langkah 6 — Cek & Aktifkan Campaign

Setelah import berhasil, campaign akan tersimpan dengan status Draft. Sebelum mengaktifkan:

• Buka detail campaign untuk memastikan steps dan jumlah penerima sudah benar.
• Pastikan device pengirim dalam status Connected.

Jika semuanya sudah sesuai, klik Aktifkan. Sistem akan menghitung waktu kirim setiap antrian dan pengiriman akan berjalan otomatis sesuai jadwal.

Untuk panduan lengkap mengelola campaign setelah aktif (pause, stop, monitoring), lihat dokumentasi Broadcast Campaign.

Tips & Catatan Penting

• Format nomor harus benar. Gunakan format internasional tanpa + atau spasi, contoh: 628123456789. Nomor dengan format salah akan dilewati saat import.
• Jangan ubah struktur template. Menambah atau menghapus kolom bisa menyebabkan import gagal. Gunakan hanya template yang didownload dari sistem.
• Batas jumlah penerima. Tidak ada batas teknis dari sisi import, namun pastikan kapasitas perangkat dan kuota kampanye mencukupi.
• Cek hasil import sebelum aktifkan. Campaign yang baru diimport selalu berstatus Draft — manfaatkan ini untuk verifikasi sebelum pengiriman dimulai.
• Edit setelah import. Anda tetap bisa mengedit nama, device, jam aktif, atau steps setelah import selama campaign masih berstatus Draft.